Сугестивна стратегія і тактики побудови корпоративного іміджу та їх мовна реалізація

Abstract

У статті проаналізовано сугестивну стратегію і тактики формування корпоративного іміджу міжнародних косметичних компаній та описано їх мовну реалізацію. Матеріалом дослідження слугували 60 текстів англійськомовних прес-релізів за 2015–2022 роки, розміщених на офіційних веб-сайтах таких міжнародних косметичних компаній, як Avon, Elizabeth Arden, Estée Lauder Companies та Mary Kay. Комунікативний вплив на адресата сучасного англійськомовного іміджевого корпоратив-ного дискурсу здійснюється за допомогою сугестивної стратегії, що орієнтована на навіювання цільовій аудиторії необхідної інформації без логічного аналізу повідомлюваного, зниження критичності в сприйнятті інформації, психічне програмування реципієнта та реалізацію навіюваного змісту. Ця дискурсивна стратегія реалізується через вплив не на інтелект адресата, чи його здібності реально оцінювати ситуацію, а на його схильність сприймати та виконувати вказівки неусвідомлено. Тобто вплив здійснюється на підсвідомість реципієнта повідомлення, що викликає в нього певні почуття, створює бажання й потреби та формує позитивне ставлення до суб’єкта економічної діяльності. Сила такого впливу залежить від доступності, наочності, логічності та повторюваності інформації. Сугестивна стратегія сучасного англійськомовного іміджевого корпоративного дискурсу реалізується за допомогою низки дискурсивних тактик, таких, як рольової гри, інформаційного перевантаження свідомості реципієнта, створення ілюзії свободи вибору та симульованої діалогізації. Застосування різноманітних мовних засобів та особлива структурна побудова висловлень у текстах англійськомовних прес-релізів спрощують процес моделювання свідомості потенційного адресата на шляху до формування необхідного іміджу косметичної компанії.

The article focuses on analysing the suggestive strategy and tactics of forming the corporate image of international cosmetic companies and describing their linguistic realization. The research data includes an electronic corpus of 60 texts of English-language press releases issued by four international cosmetic companies, namely Avon, Elizabeth Arden, Estée Lauder Companies, and Mary Kay, between 2015 and 2021 and accessed on the company’s websites. The communicative impact on the addressee of the present-day English-language corporate discourse of image-making is achieved through a suggestive strategy aimed at implanting the necessary information in the target audience without logical analysis of the conveyed message, reducing critical perception of information, psychological programming of the recipient, and implementation of the suggested content. This discursive strategy operates not on the intellect of the message recipient or their ability to objectively evaluate the situation but on their inclination to unconsciously perceive and follow instructions. In other words, the influence is exerted on the addressee’s subconsciousness, eliciting certain feelings, creating desires and needs, and forming a positive attitude toward the subject of economic activity. The power of this influence depends on the accessibility, vividness, logic, and repetitiveness of the information. The suggestive strategy of the English-language corporate discourse of image-making is implemented through a variety of discursive tactics, such as role-playing, information overload of the recipient’s consciousness, creating an illusion of freedom of choice, and simulated dialogization. The use of various linguistic means and the specific sentence structure in the English-language press releases simplify the process of shaping the mind of the potential addressee on the way to constructing the necessary image of a cosmetic company.