Інтеграція штучного інтелекту в гендерно чутливу соціальну роботу з підлітками та їхніми батьками: можливості кар’єрного консультування й профорієнтаційної підтримки в закладах освіти в умовах цифрової трансформації

Abstract

У статті досліджено інтеграцію штучного інтелекту (ШІ) у практику соціальної роботи в освітньому середовищі, з особливим акцентом на підтримку професійного самовизначення підлітків із вразливих категорій. Аналізуються міжнародні та вітчизняні підходи до застосування ШІ у сфері освіти, кар’єрного консультування й гендерно чутливої соціальної роботи. Обґрунтовується необхідність поєднання цифрових технологій з етичним супроводом фахівців. Представлено міждисциплінарну модель, яка поєднує педагогіку, соціальну роботу, гендерні студії та освітні технології, передбачаючи персоналізовану підтримку підлітків на основі ШІ-інструментів. Наголошено на ролі фахівця з соціальної роботи як інтегратора цифрових рішень та живої взаємодії, що забезпечує інклюзивність, гуманістичність і професійну ефективність консультування. Визначено ключові виклики, зокрема: обмежений доступ до якісного кар’єрного консультування для вразливих категорій молоді, нерозвинена цифрова інфраструктура у школах, відсутність гендерного компоненту в існуючих освітніх програмах. Метою дослідження є розробка та теоретичне обґрунтування структури моделі інтеграції ШІ в практику соціальної роботи з підлітками, орієнтованої на підтримку професійного самовизначення. Аналіз сучасних досліджень і прикладів закордонної практики свідчить, що саме поєднання цифрових інструментів із живою взаємодією має найбільший потенціал у профорієнтації підлітків. Стаття окреслює також перспективи подальших досліджень, включно з емпіричною апробацією моделі, формуванням стандартів гендерно чутливих цифрових сервісів та підготовкою соціальних працівників до роботи у нових умовах цифрового середовища. Інтеграція штучного інтелекту в соціальну роботу у сфері освіти відкриває нові можливості для підтримки професійного самовизначення підлітків, особливо з уразливих соціальних груп. Запропонована структура міждисциплінарної моделі демонструє, що ефективне впровадження ШІ можливе лише за умов поєднання технологічних рішень із гуманістичним підходом, етичним супроводом та активною участю фахівців соціальної сфери. Визначені структурні блоки моделі дозволяють гнучко адаптувати її до різних освітніх контекстів, забезпечуючи діагностику потреб, індивідуальний супровід, психоедукацію, медіацію та моніторинг змін. Особливу увагу приділено гендерно чутливому аналізу, який має стати обов’язковим компонентом сучасних цифрових сервісів.

The article explores the integration of artificial intelligence (AI) into social work practices within educational settings, with a particular focus on supporting the career self-determination of adolescents from vulnerable groups. It analyzes both international and domestic approaches to the application of AI in education, career counseling, and gender-sensitive social work. The necessity of combining digital technologies with ethical support provided by specialists is substantiated. An interdisciplinary model is presented, merging pedagogy, social work, gender studies, and educational technologies, aiming to offer personalized support to adolescents through AI tools. The role of the social work specialist is emphasized as a key integrator of digital solutions and human interaction, ensuring inclusivity, humanism, and professional effectiveness in counseling. Key challenges are identified, including limited access to quality career counseling for vulnerable youth, underdeveloped digital infrastructure in schools, and the absence of gender components in existing educational programs. The purpose of the study is to develop and theoretically substantiate the structure of a model for integrating AI into social work practice with adolescents, focused on supporting their career self-determination. Methodologically, the article is grounded in interdisciplinary, constructivist, and systemic approaches. The proposed model consists of five functional blocks: diagnostic-assessment, career-guidance and support, psychoeducational, communication and mediation, and monitoring and evaluation. In each of these, AI acts as a support tool that enhances the capabilities of the social work specialist while preserving the principles of inclusion, humanism, and gender equity. Analysis of current research and examples from international practice suggests that the combination of digital tools with human interaction holds the greatest potential for adolescent career guidance. The article also outlines future research directions, including empirical testing of the model, development of standards for gender-sensitive digital services, and training of social workers to operate effectively in new digital environments. The integration of artificial intelligence into social work in the educational field opens new opportunities for supporting the career self-determination of adolescents, particularly those from vulnerable social groups. The proposed interdisciplinary model demonstrates that effective implementation of AI is only possible when technological solutions are combined with a humanistic approach, ethical support, and active involvement of social work professionals. The defined structural blocks of the model enable flexible adaptation to various educational contexts, providing for needs assessment, individualized support, psychoeducation, mediation, and change monitoring. Particular attention is paid to gender-sensitive analysis, which is emphasized as a mandatory component of modern digital services.