Маніпулятивні стратегії у професійній діяльності керівників соціальної сфери

Abstract

Досліджувалася проблема маніпулятивних стратегій у професійній діяльності керівників соціальної сфери. Об’єкт дослідження – маніпулятивні стратегії в управлінській діяльності керівників соціальної сфери. Предмет дослідження – практичні механізми протидії маніпулятивному впливу в управлінні. Мета дослідження – розкрити зміст, визначити маніпулятивні стратегії, проаналізувати психологічні особливості маніпулятивного впливу в управлінській діяльності, розробити тренінг, спрямований на формування умінь протидіяти маніпуляціям. У роботі розкрито зміст понять «маніпуляція», «маніпулятивні стратегії»; проаналізовано ознаки, критерії і форми маніпуляції; визначено роль психологічного захисту від маніпулятивних впливів в управлінні; розроблено та апробовано тренінг протидії маніпулятивним впливам для фахівців соціальної сфери і керівників соціальних установ.

The problem of manipulative strategies in the professional activities of social sphere managers was investigated. Object of research – manipulative strategies in the management activities of social sphere managers. Subject of research – practical mechanisms for counteracting manipulative influence in management. The purpose of the study is to reveal the content, identify manipulative strategies, analyze the psychological features of manipulative influence in management activities, and develop training aimed at forming skills to counteract manipulation. The work reveals the content of the concepts of “manipulation” and “manipulative strategies”; analyzes the signs, criteria, and forms of manipulation; determines the role of psychological protection against manipulative influences in management; develops and tests training to counter manipulative influences for social workers and managers of social institutions.