Exploring levels of job satisfaction among academic staff in higher learning education in tanzania: the experience of selected public universities

Abstract

This study was conducted to investigate the experience of job satisfaction among academic staff in selected public universities in Tanzania. A cross-sectional survey design with mixed research approaches was employed. Probability and non-probability sampling techniques were used to get a total sample of 74 respondents from public universities in Tanzania. Data were collected by using a four- point scale questionnaires and semi-structured interview techniques. Study findings indicated varying job satisfaction levels among the academic staff in public universities in Tanzania. Despite the contextual differences experiences of academic staff working in public Universities were the same in the facets of work benefits, relationship with their leaders, opportunity for creativity, and communication feedback. On the other hand, the study revealed existing counterproductive behaviors that may impede the attainment of Universities’ core functions of teaching, research, and consultancy. Despite of their severity, counterproductive behaviors ranging from absenteeism and divided loyalty are reported to be among the main threats to public Universities in Tanzania. This study suggests that University leadership needs to consider factors such as improving work benefits, and effective communications among others, to create a friendly organizational culture. It is also recommended that dialogue through regular academic staff meetings, effective communication, and academic freedom can foster a culture of curiosity, autonomy, and trust in public Universities in Tanzania.

Це дослідження було проведено з метою вивчення досвіду задоволеності роботою серед викладачів у вибраних державних університетах Танзанії. Було застосовано перехресне дослідження зі змішаними підходами до дослідження. Загальну вибірку склали 74 респонденти із числа викладачів державних університетів Танзанії. Дані збиралися за допомогою опитувальників, що передбачали відповіді, які оцінювалися за чотирибальною шкалою та методу напівструктурованого інтерв’ю. Результати дослідження показали різний рівень задоволеності роботою серед викладачів державних університетів Танзанії. Незважаючи на контекстуальні відмінності, досвід академічного персоналу, що працевлаштований у державних університетах, був однаковим щодо аспектів: переваг роботи, відносин із керівниками, можливостей для творчості та зворотного зв’язку. З іншого боку, дослідження виявило демонстрування науково-педагогічним персоналом контрпродуктивної поведінки, яка може перешкоджати виконанню університетами основних функцій, таких як навчання, дослідження та консультування. Незважаючи на важливість виділених функцій, контрпродуктивна поведінка, що проявляється у прогулах і розділеній лояльності, є однією з головних загроз повноцінного функціонування державних університетів Танзанії. Це дослідження засвідчує той факт, що керівництво університетів має враховувати такі фактори як покращення умов праці та ефективної комунікації з метою створення доброзичливої організаційної культури у закладах вищої освіти. Рекомендується також, щоб вівся діалог шляхом організації регулярних зустрічей викладачів, ефективного спілкування та академічної свободи, що могли б посприяти розвитку культури зацікавленості, автономії та довіри в державних університетах Танзанії.