Послуга соціальної адаптації ветеранів та членів їх сімей: практика надання та перспективи розвитку в Україні

Abstract

У статті проаналізовано сучасний стан і механізми надання послуги соціальної адаптації для ветеранів війни та членів їх сімей у контексті реалізації державної ветеранської політики. Розглянуто нормативно-правове підґрунтя, що регламентує порядок надання цієї послуги, зокрема державні стандарти соціальної адаптації. Проаналізовано нормативно-правове забезпечення та державний стандарт, що регулюють цю сферу. Здійснено емпіричне дослідження з метою вивчення особливостей надання соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів та членів їх сімей на рівні територіальних громад України. Вивчено поширеність та існуючі механізми надання означеної послуги. Досліджено інституційні особливості надання підтримки на місцях, визначено успішні моделі соціального захисту, а також виявлено основні труднощі та потреби фахівців із соціальної роботи в контексті надання означеної послуги. Виявлено основні бар’єри, що перешкоджають ефективній адаптації ветеранів у громадах. На основі аналізу практики та ідентифікованих проблем розроблено рекомендації, спрямовані на вдосконалення системи соціальної адаптації ветеранів при переходів від військового до цивільного життя та членів їх сімей в Україні. Запропоновано конкретні шляхи оптимізації міжвідомчої взаємодії, підвищення кваліфікації кадрів та забезпечення універсального доступу до якісних послуг з урахуванням сучасних викликів воєнного та повоєнного часу.

The article analyzes the current state and mechanisms of providing social adaptation services for war veterans and their family members within the framework of state veteran policy implementation. The legal and regulatory framework governing the procedure for providing this service, including state standards for social adaptation, is reviewed. The study examines the regulatory support and the state standard that regulate this sphere. An empirical study was conducted to explore the specific characteristics of providing social adaptation services to veterans and their families at the level of territorial communities in Ukraine. The prevalence and existing mechanisms for delivering these services were examined. The article investigates the institutional features of local support provision, identifies successful models of social protection, and highlights the primary challenges and needs of social work professionals in the context of providing these services. The key barriers hindering the effective adaptation of veterans within communities are identified. Based on the analysis of practical experience and identified problems, recommendations have been developed to improve the system of social adaptation for veterans during their transition from military to civilian life, as well as for their family members in Ukraine. Specific ways to optimize interagency cooperation, enhance staff qualifications, and ensure universal access to high-quality services are proposed, taking into account the contemporary challenges of the wartime and post-war periods.