Логіко-структурний аналіз конфлікту в мас-медіа

Abstract

В статті розглянуто особливості поділу конфліктів в медіа, роль соціально-психологічних бар’єрів в сприйнятті інформації; проаналізовано чинники, які впливають на ефективність контактів із читачем, слухачем, глядачем; акцентовано увагу на важливості збалансованого висвітлення подій; представлено технологічні прийоми інформування, які не сприяють виявленню реального конфлікту; подано використання прийомів коректності журналіста; представлено стадії медійного конфлікту та основні поведінкові стратегії журналіста в ньому, запропоновано комунікативні навички журналіста в конфліктогенному середовищі.

In article were reviewed peculiarities of conflicts division in media, role socio-psychological barriers in information embranchment; were analyzed factors, which have influence on contacts efficiency with reader, listener and viewer; was payed attention on importance of balanced account of events; were showed technological methods of informing, which not promote real conflict identification; were presented using methods of journalist’s civility; were marked media conflict’s stages and main behavioral strategies of journalist in conflict; were suggested journalist’s communication skills in environment of conflict.