Вплив емоційних станів працівників на рівень продуктивності їх професійної діяльності

Abstract

У кваліфікаційній роботі розкрито психологічні особливості впливу емоційних станів працівників на рівень продуктивності їх професійної діяльності. Обґрунтовано основні наукові підходи до вивчення продуктивності професійної діяльності в українській і зарубіжній психології. Охарактеризовано ключові чинники й умови, що визначають ефективність професійної діяльності, а також роль емоційних станів як вагомої передумови продуктивності праці. Здійснено емпіричне дослідження впливу емоційних станів працівників на рівень їхньої професійної продуктивності, подано аналіз і інтерпретацію отриманих результатів. Розроблено програму оптимізації впливу емоційних станів на продуктивність професійної діяльності працівників та сформульовано відповідні психологічні рекомендації.

The qualification thesis examines the psychological features of the influence of employees’ emotional states on the productivity level of their professional activity. The work substantiates the main scientific approaches to the study of professional productivity in Ukrainian and international psychology. It characterizes the key factors and conditions that determine the effectiveness of professional activity, as well as the role of emotional states as an essential prerequisite for work productivity. An empirical study of the influence of employees’ emotional states on the level of their professional productivity has been conducted, followed by a detailed analysis and interpretation of the obtained results. A program aimed at optimizing the influence of emotional states on employees’ professional productivity has been developed, along with corresponding psychological recommendations.