Етичні дилеми соціального працівника в роботі з вразливими категоріями клієнтів

Abstract

Мета дослідження: теоретично обґрунтувати природу етичних дилем у соціальній роботі з вразливими категоріями клієнтів та розробити практичні рекомендації й алгоритми щодо їх розв’язання в сучасній практиці. Об’єкт дослідження: професійна діяльність соціального працівника у взаємодії з вразливими категоріями клієнтів. Предмет дослідження: етичні дилеми в практиці соціальної роботи з вразливими категоріями клієнтів та механізми їх ефективного вирішення. У бакалаврській роботі проаналізовані теоретичні засади професійної етики та сутність поняття «етична дилема» у контексті соціальної роботи. Схарактеризована специфіка вразливих категорій клієнтів як суб’єктів соціальної взаємодії та чинники виникнення етичних конфліктів у роботі з ними. Здійснений детальний аналіз ключових етичних дилем, що виникають у сучасній практиці соціальної роботи. Емпірично досліджений рівень готовності соціальних працівників до розв’язання етичних дилем. Проаналізовані прикладні алгоритми прийняття рішень у складних етичних ситуаціях.

Purpose is to theoretically substantiate the nature of ethical dilemmas in social work with vulnerable categories of clients and to develop practical recommendations and algorithms for their solution in modern practice. Research object is professional activity of a social worker in interaction with vulnerable categories of clients. Research subject is ethical dilemmas in the practice of social work with vulnerable categories of clients and mechanisms for their effective solution. The bachelor's thesis analyzes the theoretical foundations of professional ethics and the essence of the concept of «ethical dilemma» in the context of social work. The specifics of vulnerable categories of clients as subjects of social interaction and the factors of ethical conflicts in working with them are characterized. A detailed analysis of key ethical dilemmas that arise in modern social work practice is carried out. The level of readiness of social workers to resolve ethical dilemmas is empirically investigated. Applied algorithms for decision-making in complex ethical situations are analyzed.